TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Cara Daop 4 Semarang Berantas Calo Tiket saat Arus Mudik 2023, Ada Sanksi Buat Pegawai

KAI janji tidak ada calo tiket kereta api

Ilustrasi pengembalian tiket di loket tiket stasiun. (Istimewa)

Semarang, IDN Times - PT KAI Daop 4 Semarang berusaha mencegah praktek pencaloan tiket kereta api yang dijual selama masa arus mudik Lebaran 2023. 

KAI sudah lama menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system yang mewajibkan nama penumpang sesuai antara yang tertera di tiket dan di kartu identitas. 

1. Pesan tiket KA bisa lewat aplikasi KAI Access atau website resmi KAI

Penumpang kereta api (KA) sedang mencetak tiket di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat. (dok. KAI)

Pemesanan tiket secara online melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, contact center 121 dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI.

"Adapun loket di stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api," kata Ixfan Hendri Wintoko, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Minggu (26/3/2023). 

2. Tidak ada celah buat para calo

Area masuk peron KA Bandara Stasiun Manggarai (IDN Times/Vadhia Lidyana)

Pihaknya menjamin tidak ada celah buat calo. KAI, katanya juga menegaskan tidak ada oknum internal yang terlibat dalam praktik percaloan tiket kereta api ataupun penjatahan tiket untuk pegawai. 

3. Pegawai yang terlibat calo tiket akan ditindak tegas

Ilustrasi suasana Stasiun Kereta di tengah pandemik COVID-19 (Dok. Humas KAI)

Jika ada oknum internal yang terindikasi melakukan percaloan, ia berkata maka manajemen memastikan akan memprosesnya dan memberikan sanksi tegas bahkan berujung pada pemecatan.

“Masyarakat tidak perlu khawatir dengan sistem penjualan tiket KAI. Jikapun masyarakat menemukan indikasi percaloan tiket kereta api, kami mohon untuk segera melaporkan ke Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121, guna  segera kami tindak lanjuti. Kami juga menyediakan reward bagi masyarkat yang menangkap calo tiket kereta api,” tegas Ixfan.

Baca Juga: Menhub Minta Pemudik Hindari Puncak Arus Mudik Lebaran 2023

Berita Terkini Lainnya