Lingkungan kerja yang sehat seharusnya dibangun atas dasar komunikasi yang jujur, terbuka, dan saling menghargai. Tapi dalam kenyataannya, tidak semua kata-kata yang terdengar ramah benar-benar tulus. Ada kalimat-kalimat tertentu yang sekilas terlihat sopan atau penuh pujian, namun diam-diam menyimpan tekanan tersembunyi yang bisa membuat kamu merasa tak enak hati untuk menolak.
Kalau kamu tidak jeli, kata-kata seperti ini bisa menjebakmu dalam beban kerja berlebih atau tanggung jawab yang bukan milikmu. Apalagi jika kamu dikenal sebagai pribadi yang ramah dan mudah dimintai tolong—bisa-bisa kamu dimanipulasi terus tanpa sadar. Yuk, kenali tujuh kalimat halus yang sering muncul di kantor tapi menyimpan makna manipulatif di balik kesan ramahnya.