Terus Berinovasi, Azana Luncurkan 3 Platform Digital Terbaru

02 Sep 2024, 14:56 WIB

Dicky Sumarsono meluncurkan Azana Digital Innovation: Chapter 2. (IDN Times/Larasati Rey)

Surakarta, IDN Times - Azana Hotels & Resorts meluncurkan inovasi digital terbarunya melalui acara Azana Digital Innovation: Chapter 2.

Sebelumnya Azana telah meluncurkan tiga inovasi digital baru untuk meningkatkan layanan pada pelanggan. Ketiganya adalah loyalty member dengan nama Azana Priority, penyempurnaan website Azanahotel.com, serta sistem CRM otomatisasi.

Pada 2 September 2024 ini Azana kembali memperkenalkan tiga produk digital unggulan yang siap mengubah cara pengelolaan dan pengalaman di dunia perhotelan.

CEO & Founder Azana Hotels & Resorts, Dicky Sumarsono mengatakan peluncuran Azana Digital Innovation: Chapter 2, kami bertujuan untuk memperkuat posisi Azana Hotels & Resorts sebagai pemimpin inovasi di industri perhotelan.

"Selaras dengan visi kami pada chapter 2 ini yang bertajuk: REBUILD THE FUTURE. Kami berusaha menyempurnakan, menyatukan serta mengumpulkan partikel-partikel dan komponen inovasi sehingga dapat menjadi satu kesatuan yang utuh kedepannya," ujarnya usai peresmian di Azana Office Building, Banjarsari, Solo, Senin (2/9/2024).

Saat ini Azana telah mengelola sebanyak 81 hotel yang tersebar diseluruh Indonesia.

Berikut tiga platform inovasi yang diluncurkan oleh Azana Hotels & Resorts Chapter 2 sebagai berikut:

1. Azana Academy

Tampilan platform Azana Academy melalui smartphone. (IDN Times/Larasati Rey)

Merupakan salah satu langkah nyata untuk meningkatkan kualitas SDM di industri perhotelan di Indonesia. Azana Academy merupakan platform edukasi perhotelan berbasis online buatan Azana Hotels & Resorts dengan solusi terlengkap hanya dalam satu aplikasi dimana didalamnya tersedia:
- Victoria Hotel School, sebuah sekolah perhotelan yang terintegrasi oleh Azana Hotels & Resorts.
- Revolusi Bisnis Hotel, Program Webinar & Workshop bisnis hotel oleh Bapak Dicky Sumarsono, CEO & Founder Azana Hotels & Resorts.
- ALDP (Azana Leaders Development Program), adalah program pengembangan karyawan maupun hotelier yang sedang dikembangkan oleh Azana. ALDP berisi kursus online & offline oleh pembicara yang ahli dari berbagai bidang di industri hotel.

"Platform digital yang dialamnya lebih dari 300 video berdurasi 5-15 menit untuk karyawan Azana dan peserta workshop. Dan diperuntukan bagi siswa-siswa Victoria Hotel School yang ingin menlanjutkan kuliah di perhotelan dengan jaminan kerja. Untuk profesional bisa juga kuliah online atau offline," jelas Dicky.

Dalam platform yang tersedia di www.azanaacademy.com tersebut peserta juga bisa melihat langsung rincian biaya dan program pendidikan yang diajarkan.

2. Good Deals.

Peluncuran Azana Digital Innovation: Chapter 2. (IDN Times/Larasati Rey)

Platform ini dirancang khusus untuk membantu para pelaku industri perhotelan mengelola harga kamar secara efisien dan strategis. Melalui platform ini memungkinkan hotel-hotel untuk mengoptimalkan pendapatan dengan penetapan harga yang dinamis, didukung oleh analisis data yang akurat, serta integrasi yang mulus dengan berbagai platform OTA (Online Travel Agent).

"Ini untuk mengoptimalkan penjualan hotel lewat online suapaya lebuh efektif dan efisien" jelasnya.

Dicky mengatakan jika platform ini digunakan untuk perhotelan untuk mengelola penjualan melalui satu dashbor. Selain itu, platfrom ini juga menjadi solusi one stop management system, karena tidak perlu lagi harus mengupgrade harga dari beberapa travel agent hanya melalui satu platform yakni Good Deals.

"Kita pengen semua sistem kita terintegrasi dalam satu platform untuk mempermudah pengunananya mengurangi human error," jelas Dicky.

3. A-Solution.

Dicky Sumarsono meluncurkan Azana Digital Innovation: Chapter 2. (IDN Times/Larasati Rey)

Sedangkan platform ketiga yang diluncurkan oleh Azana Hotels & Resorts adalah A-Solution. Platform ini menyediakan solusi menyeluruh untuk pengelolaan hotel, mencakup sistem keuangan, reservasi, pengaturan ketersediaan kamar, hingga analisis bisnis.

A-Solution dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen hotel sekaligus meningkatkan kualitas layanan melalui integrasi teknologi yang canggih.

"A-Solution sendiri merupakan program akutansi dengan PMS (Planned Maintenance System) yang didalamnya bisa dipakai untuk mengelola akuntasi dan keuangan supaya lebih akurat dan mengurangi human error," jelas Dicky.

Lebih lanjut, Dicky mengatakan jika saat ini sudah 120ribu member yang tergabung dal am Azana Priority. Melalui platform tersebut Azana berkomitmen untuk terus berinovasi menyesuaikan perkembangan zaman.

"Karena memang dunianya lebih banyak orang ke digital, jadi kalau tidak beradaptasi dengan online akan ditinggalkan. Mau tidak mau karena porsi online di bisnis hotel semakin besar dan harus mengikuti zaman," pungkas Dicky.