Menghadapi masalah sakit gigi saja sudah menyiksa, apalagi jika harus ditambah perjuangan bangun subuh demi mengantre di rumah sakit. Untungnya, RSUP Dr. Kariadi Semarang sudah memperbarui sistem pendaftaran rawat jalan mereka agar jauh lebih manusiawi dan praktis.
Bagi kamu yang ingin berobat ke Klinik Gigi dan Mulut tanpa drama antrean subuh, berikut adalah panduan lengkap cara mendaftar secara online langsung dari smartphone kamu.
Sebelum membuka aplikasi, pastikan dokumen-dokumen ini sudah siap di tangan agar proses input data tidak terhambat:
Pasien Umum / Privat: KTP dan Nomor Rekam Medis (RM) jika kamu adalah pasien lama yang pernah berobat di RS Kariadi sebelumnya.
Pasien BPJS Kesehatan (JKN): Aplikasi Mobile JKN yang aktif, Nomor Surat Rujukan dari Faskes 1 (Puskesmas/Klinik), atau Surat Kontrol jika ini merupakan kunjungan lanjutan dari spesialis gigi RS Kariadi.
Jalur Pendaftaran | Aplikasi / Portal | Cocok untuk Jenis Pasien | Keunggulan Utama |
Metode 1: KNOW App | Aplikasi KNOW By RS Kariadi (Play Store / Web e-Pasien) | Pasien Rawat Jalan Umum & BPJS Kesehatan | Kuota sisa dokter terlihat transparan, bisa daftar dari H-1. |
Metode 2: Mobile JKN | Aplikasi Mobile JKN resmi dari BPJS | Khusus Pasien Pengguna BPJS Kesehatan | Integrasi langsung dengan sistem rujukan berjenjang JKN. |
Metode 3: Jalur Privat | Portal Web Privat RS Kariadi | Pasien Mandiri / Asuransi Komersial (Klinik Garuda) | Jam temu dokter lebih fleksibel hingga malam hari, pelayanan eksekutif. |
Unduh & Buka: Download aplikasi resmi KNOW By RS Kariadi di Google Play Store atau masuk ke laman web e-Pasien resmi rumah sakit.
Registrasi Akun: Masukkan nomor Rekam Medis (RM) dan tanggal lahir kamu (untuk pasien lama). Jika belum pernah berobat sama sekali, pilih menu "Registrasi Pasien Baru Rawat Jalan".
Pilih Poli & Subspesialis: Masuk ke menu pendaftaran rawat jalan, klik Klinik Gigi dan Mulut, lalu pilih subspesialisasi yang kamu butuhkan (seperti Ortodonsi untuk kawat gigi, Pedodonti untuk gigi anak, Bedah Mulut, atau Endodonti).
Pilih Dokter & Waktu: Pilih nama dokter gigi yang bertugas serta tanggal kedatangan kamu.
Simpan Barcode: Setelah pendaftaran sukses, simpan bukti reservasi digital yang berisi kode barcode.
Buka aplikasi Mobile JKN di ponsel kamu, lalu pilih menu Pendaftaran Pelayanan (Antrean Faskes Rujukan).
Cari dan pilih RSUP Dr. Kariadi sebagai faskes rujukan tujuan.
Pilih poli tujuan: Poli Gigi dan Mulut.
Masukkan nomor Surat Rujukan dari Puskesmas/Klinik atau Surat Kontrol Dokter Spesialis yang kamu miliki.
Pilih tanggal periksa dan jam praktik dokter yang tersedia, lalu klik Daftar. Nomor antrean BPJS akan langsung terbit secara instan.
Gak Perlu Subuh, Cukup 1 Jam Sebelumnya
Lihat estimasi jam praktik dokter yang tertera di aplikasimu. Kamu cukup tiba di lokasi sekitar 45 hingga 60 menit sebelum jam tersebut dimulai.
Langsung Cari Mesin Mandiri (Self-Check In)
Setibanya di rumah sakit, jangan mengantre di loket manual. Langsung datangi mesin cetak tiket mandiri, lalu scan kode barcode yang ada di aplikasi KNOW atau Mobile JKN kamu untuk mencetak SEP (Surat Eligibilitas Peserta) atau bukti kehadiran.
Solusi Darurat Jika Error
Jika aplikasi mendadak error atau nomor Rekam Medis kamu tidak terbaca saat registrasi online dari rumah, segera hubungi pusat informasi resmi via Call Center di nomor 1500 202.