DOKU dan Expatify Perkuat Digitalisasi Brand Lokal Jelang Ramadan 2026
- Kolaborasi dengan Expatify untuk pemilik jenama lokal dan pengembang web Shopify.
- Solusi pembayaran komprehensif termasuk fitur QRIS Cross Border.
- Dukungan teknis untuk proses penyelesaian transaksi yang efisien.
Semarang, IDN Times – Perusahaan teknologi finansial (fintech) pembayaran, DOKU, memperkuat penetrasi pasarnya di segmen bisnis menengah (mid-market) melalui kemitraan strategis dengan Expatify, mitra resmi dan ahli platform Shopify di Indonesia. Langkah itu diresmikan di Semarang, Senin (9/2/2026), sebagai upaya mengoptimalisasi kinerja perdagangan elektronik (e-commerce) bagi jenama lokal (local brand) menjelang momentum Ramadan dan Idul Fitri.
1. Antisipasi lonjakan transaksi
Kolaborasi tersebut menargetkan pemilik jenama lokal dan pengembang web yang menggunakan basis Shopify. Fokus utamanya adalah penyediaan sistem pembayaran terintegrasi yang mampu menangani lonjakan volume transaksi, yang kerap terjadi selama periode belanja musiman.
AVP of SME Business Development & Partnership DOKU, Herunata Joseph mengatakan, stabilitas sistem pembayaran menjadi krusial saat trafik belanja meningkat. Melalui kerja sama ini, DOKU memposisikan diri sebagai mitra pembayaran utama bagi pengguna Shopify yang tengah berada dalam fase eskalasi bisnis (scale-up).
“Lonjakan transaksi selama Ramadan menuntut sistem pembayaran yang stabil dan menyesuaikan dengan kebutuhan transaksi. Melalui kolaborasi dengan Expatify sebagai partner resmi Shopify, DOKU memastikan pengguna Shopify siap mengelola pertumbuhan bisnis dengan lebih percaya diri,” ujar Herunata di sela-sela seminar “Winning eCommerce in Today’s Market – Eid’ition” di Semarang.
2. Fitur pembayaran lintas negara
Dalam kemitraan tersebut, DOKU menawarkan solusi pembayaran komprehensif, termasuk fitur QRIS Cross Border (lintas negara). Fitur itu memungkinkan merchant di Indonesia menerima pembayaran langsung dari pelanggan di Malaysia dan Singapura, membuka peluang ekspansi regional bagi pelaku usaha lokal.
Selain itu, DOKU juga menyediakan dukungan teknis untuk memastikan proses penyelesaian transaksi (settlement) yang efisien guna menjaga kelancaran arus kas merchant.
3. Dukungan ekosistem Shopify
Founder & CEO Expatify, Irawan Arif menambahkan, sinergi tersebut bertujuan menciptakan pengalaman bertransaksi yang mulus (seamless) bagi konsumen. Pihaknya berperan dalam memberikan konsultasi teknis terkait optimalisasi toko daring berbasis Shopify, mulai dari manajemen pelanggan hingga strategi menjaga margin keuntungan.
“Sebagai partner resmi Shopify di Indonesia, Expatify berkomitmen membantu local brand membangun, mengelola eCommerce serta siap mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Dengan dukungan DOKU sebagai partner pembayaran yang sudah teruji tangguh, kami berharap pengguna Shopify dapat menghadirkan pengalaman transaksi yang lebih seamless,” kata Irawan.
Sebagai informasi, kinerja DOKU terus mencatatkan pertumbuhan positif. Hingga awal 2026, perusahaan tercatat sudah melayani lebih dari 300.000 merchant dari berbagai skala bisnis. Sepanjang tahun 2025, DOKU berhasil memproses lebih dari 750 juta transaksi.
