Semarang, IDN Times - PT Toyota-Astra Motor (TAM) melayani pelanggan Toyota dengan menghadirkan 310 titik pelayanan servis selama momen mudik Lebaran 2024. Untuk di wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, TAM bersama Nasmoco Group membuka Posko Siaga di Rest Area Tol Ungaran KM 429A.
Ini Lokasi dan Layanan Posko Siaga Toyota Nasmoco di Jateng

1. Layanan servis beroperasi 5–15 April 2024
Titik pelayanan servis tersebut akan mulai beroperasi dari 5-15 April 2024. TAM bersama jaringan dealer resmi Toyota hadir dengan titik pelayanan servis, baik Toyota Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia, serta Toyota Posko Siaga di sejumlah jalur utama mudik, baik yang melayani arus mudik ataupun arus balik.
Terdapat 13 Posko Siaga di sejumlah jalur utama arus mudik, termasuk satu Posko Siaga yang berada di Rest Area Tol Ungaran KM 429A, serta 297 Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia.
Marketing Director Nasmoco Group, Hartono Dinata mengatakan, seperti tahun-tahun sebelumnya setiap arus mudik lebaran, Jawa Tengah dan DI Yogyakarta merupakan jantung mobilitas yang menghubungkan ke semua wilayah dan merupakan provinsi tujuan utama para pemudik dengan traffic kendaraan yang sangat padat.
“Sesuai data dari Polda Jateng, sebanyak 136 juta orang diprediksi akan memasuki Jawa Tengah pada arus mudik Lebaran Idul Fitri 2024 mendatang, termasuk Dinas Perhubungan DIY memperkirakan jumlah pemudik ke wilayah DIY lebih dari 8,7 juta orang,” katanya, Jumat (5/ 4/2024).
2. Fasilitas gratis untuk pemudik
Menyambut pemudik, Posko Siaga Toyota Rest Area Tol Ungaran berukuran 5 x 15 meter sudah beroperasi. Terdapat tiga tenda sarnavil dengan fasilitas berupa layanan 24 Jam untuk pengecekan kendaraan maupun perbaikan berupa servis ringan melalui dua layanan kios yang tersedia.
Untuk kenyamanan pengunjung, di Posko Siaga Toyota juga terdapat satu tenda khusus dengan berbagai fasilitas gratis, seperti ruang tunggu dilengkapi minuman ringan, TV, aneka snack, minuman, obat-obatan serta koneksi wi-fi.
3. Layanan servis ringan di Posko Siaga
Posko Siaga terdiri dari Service Advisor atau Foreman dan Teknisi yang standby 24 jam. Pelanggan bisa melakukan servis ringan seperti pengecekan kondisi aki, ban, wiper, rem, oli dll.
Sementara untuk Bengkel Siaga Toyota, di Jateng dan DI Yogyakarta Nasmoco menghadirkan 23 Bengkel Siaga Toyota dengan kategori 18 Bengkel Tetap Buka selama libur cuti lebaran dan hari libur lebaran. Kemudian, lima bengkel tetap buka selama libur cuti lebaran dan tutup saat libur Hari Idulfitri.
Adapun, armada Nasmoco Emergency Assistance (NEA) juga siap melayani panggilan darurat saat periode cuti Lebaran atau 5 -15 April 2024 untuk membantu perjalanan mudik pelanggan jika terdapat kendala yang dialami pelanggan saat di perjalanan.