Jelang Pernikahan Kaesang, Pertamina Tingkatkan Pelayanan Kebersihan

Sales Branch Manager Rayon V Jogjakarta Pertamina, Arthur Kemal Pamungkas mengatakan, peningkatan pelayanan kebersihan tersebut digelar sejak terselenggara beberapa event akbar di Kota Solo belakangan terakhir.

Pelayanan yang ditingkatkan terutama di toilet dan musala yang biasa menjadi tempat konsumen singgah ke SPBU selain membeli BBM.

"Bersih-bersih di SPBU ini sebenarnya kegiatan rutin. Karena SPBU Pertamina punya standar pelayanan tertentu yang diwajibkan ke seluruh SPBU. Tujuannya, membuat konsumen lebih nyaman dalam membeli BBM di SPBU Pertamina. Namun di Solo ini banyak event, sehingga SPBU Pertamina diminta diperketat lagi kegiatan bersih-bersihnya. Supaya masyarakat yang datang nyaman, baik dari dalam kota maupun luar kota. Karena mereka tak hanya beli BBM, tapi juga beristirahat dan mampir ke toilet," jelasnya, Rabu (6/12/2022).

Arthur menambahkan, tak hanya toilet dan mushola, kegiatan pelayanan peningkatan bersih-bersih juga menyasar di pulau pompa, yakni dispenser tempat konsumen mengisi BBM.

Kemudian di lantai tempat pengisian BBM juga dipastikan selalu bersih dari ceceran minyak. Sekaligus di dispenser juga dibersihkan agar tetap tampak rapi.

"Nah, untuk toilet sebisa mungkin di SPBU kami minta selalu dibersihkan. Agar nyaman dipakai. Juga di area tangki timbun, kita bersihkan. Supaya tidak ada kontaminasi. Lalu juga di plang besar, kita bersihkan," jelasnya.

Arthur memastikan, aspek safety tetap terjaga di SPBU untuk menyambut hajatan besar ngunduh mantu Presiden Jokowi. Fasilitas APAP dan APAR wajib disediakan dan selalu ready digunakan kapan saja.

"Harapannya, stok full ketika masyarakat datang ke SPBU, BBM tersedia. Kota Solo harus selalu ready. Pengiriman prioritas, kalau bisa pengiriman (Ritase) satu. Kalau ada yang krisis, kami pastikan segera dikirim. Sampai akhir tahun aman stoknya," ungkapnya.

Di samping itu, pihaknya juga mengeklaim, stok BBM tetap terjaga di SPBU Solo. Pihaknya sudah berkoordinasikan dengan Depot Boyolali agar penyaluran BBM di wilayah Kota Solo diprioritaskan. Kegiatan peningkatan pelayanan kebersihan ini juga digelar di sejumlah SPBU di Kota Solo dan sekitarnya.

"Nah, makanya SPBU Pertamina meskipun rutin setiap hari bersih-bersih, tapi jika ada yang kotor selalu segera dibersihkan. Karena mereka aware dengan adanya audit tersebut. Kegiatan ini tidak hanya di Solo, tapi juga di Klaten, Boyolali, Jogja, sampai Magelang," pungkasnya.

Arthur menambahkan kendati banyak pengunjung yang datang ke SPBU, Pertamina memastikan kondisi kebersihan selalu terjaga.

"Sebab SPBU diaudit oleh pihak independen yang penilaiannya tidak terjadwal. Alias tiba-tiba datang mengaudit. Jika pelayanannya termasuk kebersihan tidak memuaskan, margin SPBU bisa diturunkan," tandasnya.