Lagi asyik beraktivitas di rumah, tiba-tiba listrik padam dan meteran prabayar memunculkan tulisan "Periksa"? Wajar kalau langsung panik, tapi jangan buru-buru memanggil tukang listrik apalagi mencoba mengotak-atik meteran sendiri.
Listrik Padam dan Meteran PLN Ada Tulisan PERIKSA? Ini Solusi Cepatnya!
Kota Semarang
Intinya Sih
Gini Kak
Meteran prabayar bertuliskan "Periksa" mengunci listrik ketika sistem PLN mendeteksi anomali, seperti korsleting, gangguan grounding, atau penutup meteran longgar; bukan selalu berarti meteran rusak total.
Pengguna perlu melapor lewat PLN Mobile atau Call Center kode area+123 dengan ID pelanggan; PLN akan memberi kode reset 20 digit atau mengirim teknisi.
Masukkan kode Clear Tamper 20 digit lalu ENTER; jika peringatan berulang, periksa instalasi rumah. Jangan membongkar meteran sendiri karena berbahaya dan berisiko sanksi.
This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.
Peringatan tersebut muncul karena sistem otomatis PLN mengunci aliran listrik setelah mendeteksi adanya kejanggalan, seperti korsleting, kesalahan jalur grounding, atau tutup meteran yang kendor. Biar listrik kembali menyala, ikuti langkah-langkah darurat dan aman berikut ini!
1. Lapor Paling Cepat via Aplikasi PLN Mobile
Ini adalah jalur paling praktis untuk mendapatkan kode reset tanpa perlu keluar pulsa telepon.
Buka aplikasi PLN Mobile di HP, lalu pilih menu Pengaduan. Klik jenis keluhan Keluhan KWH Meter Pascabayar/Prabayar, lalu masukkan Nomor ID Pelanggan atau Nomor Meteran. Tentukan titik lokasi rumah di peta, isi detail laporan (misal: "Meteran terkunci tulisan Periksa"), lalu klik Kirim Pengaduan. Petugas akan segera merespons dengan mengirimkan 20 digit token kode reset melalui riwayat pengaduan, atau mengirim teknisi langsung ke lokasi.
2. Hubungi Call Center PLN 123
Kalau sedang tidak ada koneksi internet atau belum punya aplikasinya, jalur telepon adalah alternatif terbaik.
Cukup hubungi Call Center PLN dengan mengetik [Kode Area] + 123 (Contoh untuk wilayah Semarang: 024 123). Informasikan Nomor ID Pelanggan kepada operator yang bertugas dan jelaskan kendalanya. Siapkan kertas dan pulpen untuk mencatat 20 digit kode reset yang akan dibacakan oleh operator.
3. Masukkan Kode Reset (Clear Tamper) ke Meteran
Setelah memegang 20 digit angka sakti dari PLN, saatnya mengeksekusi meteran yang terkunci.
Ketik 20 digit kode tersebut secara berurutan pada tombol angka meteran. Kalau ada salah ketik, tidak perlu panik, cukup tekan tombol kuning/panah kiri untuk menghapus. Pastikan seluruh deret angka sudah terinput dengan tepat, lalu tekan tombol ENTER (tombol merah/kanan bawah).
Jika layar menampilkan tulisan "BENAR" atau "ACCEPT", maka tulisan "Periksa" akan lenyap dan aliran listrik akan kembali normal.
Waspada Masalah Instalasi Berulang
Jika kode reset sudah dimasukkan dan berhasil, namun selang beberapa hari tulisan "Periksa" kembali muncul, itu tandanya ada masalah instalasi di dalam rumah yang wajib segera diperbaiki:
Kabel Grounding Menyentuh Kabel Netral
Pastikan jalur kabel arde (ground) terpasang terpisah dengan benar dan tidak saling bergesekan dengan kabel netral dari PLN.
Kebocoran Arus Listrik
Cek kondisi instalasi kabel di langit-langit plafon rumah. Kabel yang terkelupas, lembap, atau rusak akibat digigit tikus bisa memicu kebocoran arus yang sensitif terdeteksi oleh meteran.
Tutup KWH Meter Longgar
Tombol sensor yang berada di balik penutup meteran sangatlah presisi dan sensitif. Getaran kuat atau benturan yang membuat baut penutupnya kendor akan membuat sistem otomatis mengunci meteran.
