- GraPARI Makkah / Damba Resto Makkah: Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower) Lantai P4 (Area depan Masjidil Haram).
- Posko Makkah: Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz.
- Posko Madinah 1: Hotel Karam Al Khair (Akses dari Gerbang 316 Masjid Nabawi).
- Posko Madinah 2: Hotel Karam Al Madina (Area dekat Masjid Al Ghumamah dan Gedung Saudi Post).
Lokasi Lengkap Posko Layanan Haji Telkomsel di Makkah dan Madinah
Semarang, IDN Times - Menunaikan ibadah haji adalah perjalanan spiritual yang penuh harapan. Di tengah momen sakral tersebut, menjaga komunikasi dengan keluarga di Tanah Air untuk memberikan kabar sehat menjadi kebutuhan penting bagi setiap jemaah.
Merespons kebutuhan itu, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital selama musim haji 1447 H / 2026. Komitmen ini bertujuan agar jemaah asal Indonesia bisa beribadah lebih tenang dan nyaman meski terpisah jarak ribuan kilometer dari keluarga.
Dukungan konektivitas terimplemetasi melalui Paket RoaMAX Haji 2026 yang menyediakan akses roaming andal serta jaringan 5G di Arab Saudi. General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Tengah and DIY Telkomsel, Saptono menjelaskan, perusahaannya menyiapkan fasilitas pelayanan langsung di berbagai titik.
"Untuk memberikan rasa aman, Telkomsel menghadirkan 4 titik layanan di Tanah Suci serta Posko Haji di 17 titik embarkasi nasional, termasuk Solo dan Yogyakarta, selama periode keberangkatan haji. Jemaah dapat melakukan aktivasi paket, isi ulang, penggantian kartu, hingga konsultasi layanan secara langsung," katanya dalam keterangan resmi, Selasa (28/4/2026).
Selama berada di Arab Saudi, jemaah atau pelanggan Telkomsel bisa mengunjungi pusat bantuan di beberapa lokasi strategis berikut:
Sementara itu, General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Tengah and DIY Telkomsel, Gamada, menegaskan komitmen perusahaan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati.
"Bagi banyak keluarga Indonesia, satu panggilan singkat dari Tanah Suci bisa berarti sangat besar. Suara orang tua yang terdengar sehat, kabar bahwa ibadah berjalan lancar bisa menjadi penguat hati bagi keluarga di rumah," ungkap Gamada.
