Belanja online memang menyenangkan, tetapi menunggu paket datang sering kali bikin kita sering mengontak atau bolak-balik memeriksa status pengiriman. Agar kamu tidak bingung membaca perjalanan paketmu, pelacakan paling akurat wajib dilakukan langsung dari server resmi penyedia jasa pengiriman, guys!
Berikut adalah panduan lengkap pelacakan nomor resi secara real-time untuk ekspedisi J&T Express, Shopee Xpress (SPX), dan SiCepat!
Layanan J&T terkenal dengan fitur pemantauannya yang memungkinkan kamu mengecek banyak resi sekaligus.
Situs Resmi: Buka peramban di ponsel/laptop lalu akses laman jet.co.id.
Langkah Pelacakan: Masukkan nomor resi (kombinasi huruf dan angka atau belasan digit angka) pada kolom utama, lalu klik Cari atau Search.
Alternatif Aplikasi: Unduh aplikasi J&T Express di Play Store atau App Store untuk mendapatkan notifikasi pop-up otomatis saat paketmu mulai dibawa oleh kurir.
Untuk kamu yang membeli barang di Shopee dengan opsi kurir internal SPX, pengecekan dapat dilakukan secara independen di luar aplikasi.
Situs Resmi: Kunjungi situs resmi pelacakan di spx.co.id.
Langkah Pelacakan: Masukkan kode resi unik SPX milikmu (biasanya diawali dengan awalan SPXID...), kemudian klik tombol Lacak.
Keunggulan: Situs ini akan menampilkan nama jelas kurir yang bertugas mengantar paketmu pada tahap akhir (last mile).
SiCepat memiliki sistem pemindaian barcode otomatis yang sangat sensitif di tiap agen transitnya.
Situs Resmi: Akses situs web di sicepat.com.
Langkah Pelacakan: Masukkan nomor resi SiCepat pada kolom lacak, lalu klik tombol Lacak.
Keunggulan: Detail status menyertakan nama admin/petugas loket yang menyortir paket di tiap kota transit, memudahkan pelacakan jika paketmu terselip.
Istilah Status di Resi | Arti & Posisi Paket |
Manifested / Received at Agen | Paket baru diserahkan oleh penjual dan tercatat di loket ekspedisi. |
On Process / In Transit | Paket dalam perjalanan menggunakan armada truk/pesawat antar-kota. |
Out For Delivery / With Courier | Paket sudah dibawa kurir dan akan tiba di alamatmu hari ini. |
Delivered / Received | Paket telah sukses sampai dan diterima di lokasi tujuan. |
1. Pahami Jeda Input Penjual Penjual di e-commerce sering kali membuat/mencetak nomor resi secara otomatis (booking online) sebelum fisik barang diserahkan ke pihak kurir. Tunggu jeda 1x24 jam hingga kurir melakukan pemindaian fisik pertama di gudang sortir.
2. Kontak Layanan Pelanggan (CS) Resmi
J&T Express: Call Center di nomor (021) 8066 1888.
SiCepat Ekspres: Chat WhatsApp resmi di 0812-9966-6088.
Shopee Xpress: Buka aplikasi Shopee ➔ Masuk menu Saya ➔ Klik Chat dengan Shopee untuk bantuan agen live 24 jam.
Selalu gunakan tautan web atau aplikasi resmi untuk memantau status pengiriman paketmu agar datanya terjamin dan privasimu aman. Selamat menunggu paketmu tiba di rumah dengan selamat!