Lokasi Posko dan Bengkel Siaga Toyota di Jateng saat Mudik Lebaran
- PT Toyota Astra Motor (TAM) membuka 315 titik Layanan Siaga Toyota pada momen mudik Lebaran 2025.
- Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga siap melayani pelanggan selama arus mudik maupun balik Lebaran.
- Aftersales Department Head Nasmoco Group, Deni Sofiyanto, menyatakan komitmen Nasmoco dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan Toyota.
Semarang, IDN Times - PT Toyota Astra Motor (TAM) membuka 315 titik Layanan Siaga Toyota pada momen mudik Lebaran 2025. Untuk wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, TAM bersama dealer Nasmoco menghadirkan Toyota Posko Siaga di 15 titik di jalur utama mudik baik tol maupun nontol.
1. Berikan pelayanan purna jual terbaik ke pelanggan
Selain Toyota Posko Siaga, juga hadir 300 Toyota Bengkel Siaga yang siap melayani pelanggan saat arus mudik maupun balik Lebaran. Pelayanan servis itu beroperasi mulai 27 Maret–6 April 2025.
Kemudian, sebanyak 15 Toyota Posko Siaga berada di sejumlah jalur utama arus mudik, termasuk 2 Posko Siaga yang dioperasikan oleh Nasmoco yang berada di Rest Area Tol Ungaran KM 429A, serta Rest Area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) Ajibarang. Nasmoco juga membuka 23 Bengkel Siaga dan 23 Emergency Service selama libur lebaran tahun ini.
Aftersales Department Head Nasmoco Group, Deni Sofiyanto mengatakan, kehadiran bengkel dan posko siaga ini merupakan wujud komitmen dari Nasmoco memberikan pelayanan purna jual yang terbaik bagi pelanggan.
‘’Seperti tahun-tahun sebelumnya setiap arus mudik lebaran, Jawa Tengah dan DIY merupakan dua provinsi yang menghubungkan ke semua wilayah dan merupakan provinsi tujuan utama para pemudik dengan trafik kendaraan yang sangat padat. Momen ini merupakan kesempatan bagi Nasmoco untuk menunjukkan eksistensi dalam membantu pelanggan Toyota,’’ ungkapnya, Selasa (25/3/2025).
2. Posko Siaga Toyota hadir di Jembatan Timbang Ajibarang
Untuk diketahui, selama arus mudik hingga balik Lebaran 2025, Posko Siaga Nasmoco beroperasi selama 11 hari di Rest Area Tol Km 429 A - Ungaran. Posko tersebut dapat melayani lebih dari 170 kendaraan. Pemudik terutama pelanggan Toyota dapat memanfaatkan fasilitas tersebut untuk beristirahat atau melakukan pengecekan kendaraannya. Adapun, di sana terdapat fasilitas yang memadai didukung teknisi andal.
Deni menjelaskan, Posko Siaga Toyota di Rest Area Tol Km 429 A - Ungaran itu berukuran 5 x 15 meter, berupa 3 tenda sarnavil dengan fasilitas berupa layanan 24 jam untuk pengecekan kendaraan maupun perbaikan berupa servis ringan melalui dua stall service yang tersedia dan satu stall pelanggan. Manpower yang standby 24 jam terdiri dari satu service advisor atau foreman dan dua teknisi.
‘’Selain di Rest Area Ungaran, kami juga menambah satu Posko Siaga di Rest Area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) atau Jembatan Timbang Ajibarang. Kehadiran posko ini atas pertimbangan trafik lalu lintas jalur non tol di wilayah tersebut cukup padat, karena merupakan akses pemudik yang melintas di jalur selatan,’’ jelasnya.
3. Ada diskon jasa 25 persen dan fasilitas gratis
Pada kedua posko ini pelanggan bisa melakukan pengecekan kendaraan secara gratis, servis ringan seperti pengecekan kondisi aki, ban, wiper, rem, oli dll dengan diskon jasa sebesar 25 persen.
Untuk kenyamanan pengunjung, di setiap Posko Siaga Toyota terdapat tenda khusus dengan berbagai fasilitas gratis, seperti ruang tunggu dilengkapi minuman ringan, TV, AC, aneka snack, minuman, obat-obatan serta koneksi wi fi.
Sementara untuk Bengkel Siaga Toyota, di Jateng dan DIY Nasmoco hadirkan 23 Bengkel Siaga Toyota dengan kategori 19 bengkel tetap buka selama libur cuti lebaran dan hari libur raya lebaran dan empat bengkel tetap buka selama libur cuti lebaran dan tutup saat libur Hari Raya Idulfitri.
‘’Untuk memudahkan informasi selama mudik lebaran, pelanggan juga bisa tetap terhubung dengan Nasmoco Care di nomor 1500-858 untuk informasi lokasi Posko Siaga, Bengkel Siaga serta Emergency Service,’’ tandas Deni
