PPKM Darurat, 12 Kereta Api ini Setop Operasi, Uang Balik 100 Persen

Ada caranya supaya uang tiketmu gak hangus, nih

Semarang, IDN Times - Sebanyak 12 kereta api dari berbagai jurusan menuju wilayah Pantai Utara Jawa Tengah berhenti total selama pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) Darurat mulai 3--20 Juli 2021. Kereta yang menghentikan operasionalnya tersebut selama ini melayani perjalanan dari Jakarta, Cirebon, Surabaya menuju sejumlah daerah seperti Semarang, Tegal, Kendal, hingga Purwokerto. 

1. Calon penumpang kereta bisa cek kereta yang masih jalan lewat KAI Access

PPKM Darurat, 12 Kereta Api ini Setop Operasi, Uang Balik 100 PersenSeorang calon penumpang kereta api saat dites GeNose di Stasiun Tawang Semarang dengan meniupkan udara ke dalam kantong plastik. Dok Humas KAI Daop 4 Semarang

Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang, Krisbiyantoro mengungkapkan pihaknya harus berupaya melakukan berbagai cara untuk menyesuaikan dengan aturan PPKM Darurat. Imbas dari pengetatan aktivitas masyarakat, sejumlah pengurangan perjalanan Kereta Api di berbagai wilayah. 

"Untuk mengetahui KA yang masih beroperasi pada PPKM Darurat, pelanggan KAI dapat mengeceknya melalui aplikasi KAI Access, web KAI, dan channel resmi penjualan tiket KAI lainnya," ujar Kris dalam keterangan yang didapat IDN Times, Minggu (4/7/2021). 

Baca Juga: Selama PPKM Darurat, Keuskupan Agung Semarang Minta Pemprov Beri Bantuan Pangan

2. KA Argo Sindoro, Argo Muria, Kamandaka hingga KA Kedung Sepur setop beroperasi

PPKM Darurat, 12 Kereta Api ini Setop Operasi, Uang Balik 100 Persenhttps://www.solopos.com

Ke-12 kereta yang berhenti beroperasi antara lain:

  1. KA Argo Sindoro jurusan Gambir--Semarang Tawang PP
  2. KA Argo Muria jurusan Gambir--Semarang Tawang PP
  3. KA Argo Cheribon jurusan Gambir--Cirebon, Gambir-Tegal PP
  4. KA Brawijaya jurusan Gambir--Malang PP
  5. KA Gumarang jurusan Pasarsenen--Surabaya Pasarturi PP
  6. KA Kamandaka jurusan Purwokerto--Semarang Tawang PP
  7. KA Joglosemarkerto jurusan Purwokerto--Solo Balapan PP
  8. KA Kaligung jurusan Cirebon Prujakan--Semarang Poncol PP
  9. KA Kertajaya jurusan Pasarsenen--Surabaya Pasarturi PP
  10. KA Matarmaja jurusan Pasarsenen--Malang PP
  11. KA Ekonomi Lokal jurusan Cepu--Surabaya Pasarturi PP
  12. KA Kedung Sepur jurusan Semarang Poncol--Ngrombo PP 

"Kita dukung penuh semua langkah yang diambil pemerintah dalam menghentikan penyebaran COVID-19 di Indonesia," ungkap Kris.

3. Daop 4 Semarang janji kembalikan uang tiket penumpang sampai 100 persen

PPKM Darurat, 12 Kereta Api ini Setop Operasi, Uang Balik 100 PersenIlustrasi tiket kereta api bandara. IDN Times/Akhmad Mustakim

Kris menjelaskan bagi calon penumpang yang terlanjur membeli tiket kereta api pada tanggal pemberlakuan PPKM Darurat, pihaknya memastikan uang tiketnya bisa dikembalikan 100 persen.

Untuk proses pembatalan pembelian tiketnya harus dilakukan sampai H+30 dari tanggal yang tertera pada tiket yang telah terbeli. Proses pengembalian uangnya bisa dilayani melalui Contact Center KAI via WhatsApp KAI121 pada nomor 08111-2111-121.

"Setelah memproses pengembalian tiketnya, calon penumpang akan dihubungi oleh Contact Center 121 terkait proses pembatalannya," ujar Kris.

Info selengkapnya terkait perjalanan Kereta Api di masa PPKM Darurat, masyarakat dapat menghubungi Customer Service Stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, dan media sosial KAI121.

Baca Juga: 5 Potret Jalur Pantura Jawa Tengah Selama Larangan Mudik Bak Kota Mati

Topik:

  • Dhana Kencana

Berita Terkini Lainnya