Ambulans Viral di Semarang, Pertamina Beri Voucher BBM Dex Series
Semarang, IDN Times - PT Pertamina Patra Niaga, Subholding Commercial & Trading dari PT Pertamina (Persero), memberikan bantuan bahan bakar minyak (BBM) nonsubsidi jenis Dex Series kepada ambulans yang mengalami kendala saat mengisi BBM di Semarang. Bantuan itu diberikan agar layanan ambulans, yang mengangkut jenazah, tetap dapat beroperasi dengan lancar meski terjadi masalah saat transaksi di salah satu SPBU pada Kamis (10/10/2024).
Menurut Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, bantuan tersebut berupa voucher BBM nonsubsidi untuk membantu ambulans yang sempat kesulitan mengisi bahan bakar.
“Mengingat ambulans adalah kendaraan layanan umum, kami memutuskan untuk membantu agar ambulans tersebut bisa tetap beroperasi, dengan memberikan bantuan voucher BBM Dex Series,” jelas Heppy dalam keterangan resminya, Kamis (10/10/2024).
Kejadian yang juga viral di media sosial itu bermula ketika ambulans yang mengangkut jenazah berusaha mengisi BBM di salah satu SPBU di Semarang. Namun, pihak ambulans bermaksud meminjam QR Code milik kendaraan lain yang berada di depannya.
QR Code tersebut diperlukan untuk melakukan transaksi pembelian BBM subsidi. Namun, hal itu tidak diperbolehkan karena aturan yang berlaku menyatakan bahwa setiap QR Code bersifat pribadi dan hanya bisa digunakan oleh satu kendaraan yang terdaftar.
“Setelah kami telusuri lebih lanjut, ternyata QR Code dari ambulans tersebut terblokir karena terdapat masalah dengan dokumen kendaraan. Kami sedang melakukan pengecekan lebih lanjut mengenai hal ini,” tambah Heppy.
Pertamina Patra Niaga segera berkoordinasi dengan instansi terkait untuk membantu memperbaiki dokumen ambulans tersebut. Selain itu, pihak Pertamina juga berkomitmen membantu proses pendaftaran ulang QR Code agar ambulans tersebut dapat kembali mengakses BBM subsidi di masa mendatang.
Heppy juga menegaskan bahwa Pertamina terus berupaya mendukung layanan publik, termasuk ambulans, agar tetap dapat beroperasi dengan baik. Dengan adanya bantuan voucher BBM Dex Series tersebut, diharapkan layanan darurat tidak mengalami kendala dan dapat terus melayani masyarakat tanpa hambatan, terutama dalam kondisi mendesak seperti pengangkutan jenazah.
Melalui insiden iyu, Pertamina juga mengingatkan pentingnya pemenuhan dokumen yang lengkap dan valid untuk memastikan layanan BBM subsidi dapat diakses sesuai dengan aturan yang berlaku. Dengan tertib administrasi, semua pihak yang berhak, termasuk ambulans, dapat memperoleh haknya secara mudah dan cepat.
Bantuan dari Pertamina ini merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam mendukung sektor layanan darurat yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat.
