Semarang, IDN Times - Kesadaran masyarakat terhadap perencanaan finansial menuntut akses layanan yang mudah dijangkau. Merespons kebutuhan tersebut, PT FWD Insurance Indonesia resmi membuka Kantor Pemasaran Mandiri (KPM) di Semarang, Jawa Tengah. Perusahaan asuransi jiwa berbasis teknologi ini menargetkan perluasan informasi, edukasi, serta solusi perlindungan bagi warga setempat.
Langkah ekspansi itu sejalan dengan peningkatan literasi keuangan nasional. Merujuk hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2026 dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), dan Badan Pusat Statistik (BPS), indeks literasi keuangan masyarakat menembus 69,57 persen. Sementara itu, indeks inklusi keuangan mencapai 93,61 persen, naik dari angka tahun 2025.
Direktur sekaligus Chief Technology & Operations Officer FWD Insurance, Slamet Riyoso mengatakan, pembukaan KPM Semarang menjadi wujud komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat.
"Kami ingin memperluas akses terhadap solusi perlindungan finansial sekaligus memberikan edukasi yang relevan, sehingga dapat mendorong inklusi keuangan dan membantu lebih banyak masyarakat memahami pentingnya perlindungan serta perencanaan keuangan jangka panjang," katanya dilansir keterangan resminya, Rabu (2/9/2026).
KPM yang berlokasi di Jl. Karangwulan Utara Nomor 7, Jagalan, Kecamatan Semarang Tengah itu mengandalkan tenaga pemasar dari generasi milenial. Pendekatan tersebut menawarkan konsultasi yang lebih personal dan relevan dengan dinamika masa kini. Fasilitas baru itu melengkapi jaringan operasional yang sudah beroperasi sebelumnya di Jawa Tengah, yakni Sales Office Semarang dan KPM Salatiga.
Selain layanan tatap muka, nasabah juga bisa memantau polis, status transaksi, dan mengajukan klaim secara praktis lewat aplikasi FWD Omne.
"Kami akan terus memperkuat kehadiran FWD Insurance di berbagai daerah di Indonesia melalui jaringan distribusi yang lebih luas dan solusi perlindungan yang relevan. Dengan demikian, kami dapat menjangkau lebih banyak masyarakat dan mendukung mereka untuk merayakan hidup dengan penuh percaya diri, sejalan dengan visi kami untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi," tutup Slamet.