Melalui aplikasi MyPertamina, konsumen dapat menikmati potongan Rp500 per liter untuk pembelian Pertamax Turbo, Pertamax Green 95, maupun Pertamax dengan total hemat hingga Rp20 ribu. (Dok. Pertamina)
Proses verifikasi data kendaraan untuk program Subsidi Tepat MyPertamina umumnya memakan waktu maksimal 14 hari kerja. Hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional tidak dihitung dalam masa tunggu tersebut.
1. Pengecekan Status Secara Mandiri Pendaftar tidak perlu menunggu email karena pengecekan status pengajuan bisa dilakukan langsung melalui laman resmi.
Kunjungi situs Cek Status Subsidi Tepat Mypertamina.id.
Masukkan Nomor Polisi, Nomor Handphone, dan NIK yang digunakan saat mendaftar.
Klik "Cari" agar sistem menampilkan informasi status pendaftaran.
Status "Masih dalam proses" menandakan berkas masih dalam antrean verifikasi.
Status "Ditolak / Perlu Diperbaiki" mengharuskan perbaikan data segera agar bisa diverifikasi ulang.
Status "Diterima" berarti barcode sudah bisa diunduh.
2. Langkah Pengaduan Sangat disarankan untuk melakukan pengaduan melalui saluran resmi jika status tetap tidak berubah setelah 14 hari kerja.
Hubungi Pertamina Call Center melalui telepon ke nomor 135.
Gunakan Layanan Chat NADIA di Aplikasi MyPertamina atau WhatsApp di nomor 0811-135-0135.
Kirimkan keluhan beserta data pendaftaran ke alamat email pcc135@pertamina.com.
Kirim pesan langsung ke akun resmi Instagram @pertamina.135 atau X @pertamina135.
Pastikan saat mendaftar ulang atau memperbaiki data, foto dokumen dan kendaraan diambil di tempat terang agar pelat nomor dan jumlah roda terlihat sangat jelas, karena hal tersebut merupakan penyebab utama penolakan.
Segera selesaikan registrasi kendaraan niaga dan bagikan panduan penting ini kepada pengemudi lain agar operasional angkutan berjalan lancar tanpa hambatan!