Lokasi Toyota Posko Siaga dan Mobile Service Nataru 2025 di Jateng
- Nasmoco Group membuka Toyota Posko Siaga di Rest Area Tol Km 429 A Ungaran untuk melayani pelanggan Toyota yang mudik pada Natal dan Tahun Baru 2025.
- Layanan Toyota Mobile Service (TMS) memanfaatkan 23 unit All New Hilux Rangga untuk servis jemput bola dengan teknisi andal dan suku cadang asli.
- Nasmoco Care menyediakan hotline service di nomor 1500-858 sebagai contact center dua arah untuk pelanggan Toyota di Jawa Tengah dan DIY.
Semarang, IDN Times – Nasmoco Group siap melayani pelanggan Toyota yang melakukan mudik pada momen Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Yakni, membuka Toyota Posko Siaga di Rest Area Tol Km 429 A Ungaran mulai 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025.
1. Toyota Mobile Service pakai 23 unit Hilux Rangga
Selain itu, Nasmoco juga melakukan servis jemput bola melalui layanan Toyota Mobile Service (TMS) memanfaatkan 23 unit All New Hilux Rangga yang siap menjangkau lokasi pelanggan dimanapun berada.
Layanan TMS didukung oleh teknisi andal, bersertifikasi Toyota dan penggunaan suku cadang yang dijamin keasliannya. Sehingga, memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam melakukan perawatan kendaraan.
Masih dalam momen Nataru, Nasmoco Care juga bisa dimanfaatkan pelanggan dan pemudik melalui hotline service di nomor1500-858. Layanan ini memudahkan pelanggan untuk tetap terhubung dengan Nasmoco dalam memberikan informasi terbaru terhadap aktivitas promosi penjualan maupun layanan bengkel.
2. Contact center lengkapi layanan MRA
Adapun, contact center ini tidak hanya berkaitan dengan komplain atau aduan pelanggan, tetapi lebih kepada kemudahan komunikasi dua arah sebagai solusi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam atas produk dan layanan Nasmoco sebagai diler resmi Toyota di wilayah Jawa Tengah dan DIY.
Kehadiran contact center ini semakin melengkapi layanan MRA (Maintenance Reminder Appoinment) yang sudah ada di setiap cabang yang secara berkala menghubungi pelanggan untuk mengingatkan jadwal servis rutin mobil Toyotanya.
President Director Nasmoco Group, Benny Redjo Setyono mengatakan, pada momen natal 2024 dan tahun baru 2025 ini pihaknya tiga layanan sekaligus untuk pelanggan Toyota di Jateng dan DI Yogyakarta.
3. Posko Siaga beroperasi 24 jam
“Tiga layanan itu di antaranya Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 12 hari, Toyota Mobile Service (TMS) menggunakan 23 unit Rangga yang ada di setiap cabang seluruh Jateng-DI Yogyakarta dan layanan Contact Center 1500-858. Kami memanfaatkan momen libur nataru ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan layanan yang semakin mudah, lengkap dan nyaman,’’ katanya.
Sementara, PT Toyota Astra Motor membuka Toyota Posko Siaga – Natal dan Tahun Baru di lima lokasi. Salah satunya adalah Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam penuh di Rest Area Km 429 A Tol Ungaran. Selain itu, ada 306 Bengkel Siaga yang siap melayani servis.
