Cara Kerja Digital Wayfinding, Layar Pemandu di Bandara Ahmad Yani
- Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang menghadirkan inovasi digital wayfinding, layar interaktif yang memudahkan penumpang menemukan lokasi dan layanan di area bandara.
- Fasilitas ini menampilkan informasi lengkap seperti check-in counter, gate, baggage claim, toilet, musala, tenant, hingga destinasi wisata unggulan Jawa Tengah.
- Inovasi digital wayfinding menjadi bagian dari transformasi digital PT Angkasa Pura Indonesia untuk menciptakan bandara yang modern, informatif, dan ramah bagi seluruh pengguna jasa.
Semarang, IDN Times - Inovasi digital sedang dilakukan di Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang. Dengan mengoperasikan papan layar digital bernama digital wayfinding, maka setiap calon penumpang pesawat bisa merasakan sensasi fasilitas interaktif dalam satu layar.
Dengan penyediaan digital wayfinding, sebuah fasilitas interaktif yang membantu calon penumpang pesawat menemukan lokasi dan layanan di area bandara secara lebih mudah, cepat, dan efisien.
“Digital Wayfinding hadir sebagai solusi bagi para penumpang dalam memperoleh informasi mengenai lokasi fasilitas bandara, seperti ruang tunggu keberangkatan, check-in counter, gate, area pengambilan bagasi (baggage claim), toilet, musala, tenant, playground, ATM, hingga berbagai fasilitas pendukung lainnya,” ujar General Manajer Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang, Sulistyo Yulianto, Selasa (7/8/2026).
Selain memberikan petunjuk arah di dalam terminal, lanjut Sulistyo digital wayfinding juga dilengkapi informasi destinasi wisata unggulan di Jawa Tengah.
Selain itu, kami mengedukasi para pengguna jasa mengenai panduan tata cara keberangkatan dan kedatangan penumpang.
Melalui fitur ini, calon penumpang pesawat dapat merencanakan perjalanan dengan lebih praktis hanya melalui satu layar interaktif.
"Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen dalam menghadirkan layanan bandara yang modern, informatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” papar Sulistyo.
Selain itu, pihaknya berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang memberikan kemudahan bagi seluruh calon penumpang pesawat.
Penyediaan digital wayfinding sejalan dengan transformasi digital yang dilakukan PT Angkasa Pura Indonesia.
"Termasuk menciptakan bandara yang lebih cerdas, nyaman, dan ramah bagi seluruh pengguna jasa,” akunya.
Melalui berbagai inovasi pelayanan yang terus dikembangkan, fasilitas ini menjadi salah satu bentuk transformasi layanan informasi yang diharapkan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan berkesan bagi setiap penumpang.
