Hari Pelanggan Nasional, 500 Pelari Ikuti Fun Run PLN Mobile 2024
- PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah dan DI Yogyakarta menggelar Fun Run with PLN Mobile 2024 di Semarang.
- Event tersebut menjadi bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional PLN 2024 dan dihadiri ratusan peserta dari dalam dan luar kota.
- PLN Mobile telah meningkatkan rating aplikasinya dari 2,5 menjadi 4,9, sebagai solusi utama dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
Semarang, IDN Times – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah dan DI Yogyakarta menggelar Fun Run with PLN Mobile 2024 pada Minggu (1/9/2024). Sebanyak 500 pelari berlari menempuh jarak 5 kilometer (5K) melintasi Kota Semarang.
1. Gandeng berbagai komunitas lari
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional PLN 2024 sekaligus sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah menggunakan aplikasi PLN Mobile.
Ratusan peserta memadati Halaman Gedung DPRD Jawa Tengah, tempat berlangsungnya titik start dan finish. Tak hanya dari Semarang, peserta juga berdatangan dari luar kota untuk berpartisipasi dalam Fun Run with PLN Mobile 2024. Untuk memudahkan peserta, PLN juga menggandeng anggota komunitas lari Semarang, Semarang Runners, yang berperan sebagai pacer.
Risa Aprilia, selaku pacer Fun Run with PLN Mobile sekaligus anggota Semarang Runners memberikan apresiasi pada PLN karena telah berhasil menyelenggarakan Fun Run with PLN Mobile 2024 dengan sukses.
“Acaranya seru, keren dan rame, dari segi persiapan rute jalan yang ditempuh juga lancar dan aman walaupun melalui jalur CFD. Harapannya acara seperti ini dapat berlangsung setiap tahun." tuturnya.
2. Kampanyekan gerakan pengurangan emisi karbon
Kepala Bidang Ketenagalistrikan Dinas ESDM Jawa Tengah, Suhardi, yang hadir selaku perwakilan dari Pj Gubernur Jawa Tengah menyampaikan apresiasi terhadap langkah PLN dalam penyediaan tenaga listrik dan upaya meningkatkan keandalan dan mutu pelayanan dengan layanan yang cepat, tepat, dan akuntabel, salah satunya melalui PLN Mobile.
“Penggunaan aplikasi berbasis mobile sangat relevan untuk diaplikasikan, mengingat saat ini hampir setiap orang menggunakan smartphone dalam kehidupan sehari-harinya. Dalam kesempatan yang baik ini, saya menyampaikan pesan Bapak Pj Gub, sangat mengapresiasi kegiatan sosialisasi PLN Mobile yang dikemas dalam kegiatan positif dan menyehatkan yaitu Fun Run with PLN Mobile.” jelasnya.
Sementara. General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, Mochamad Soffin Hadi mengungkapkan, event Fun Run PLN Mobile ini dikemas dengan konsep menyenangkan, sehingga peserta dapat menikmati aktivitas olahraga dengan penuh semangat dan sebagai upaya PLN menggelorakan semangat kolaborasi dengan masyarakat untuk ikut gerakan pengurangan emisi karbon serta upaya perseroan dalam meningkatkan awareness masyarakat pada layanan digitalisasi PLN Mobile.
“Fun Run PLN Mobile 2024 ini merupakan bagian dari rangkaian acara peringatan Hari Pelanggan nasional PLN UID Jateng DIY yang bertujuan memberikan kedekatan antara PLN dengan pelanggan.” tuturnya.
3. Kenalkan aplikasi PLN Mobile
Soffin menambahkan, dalam gelaran ini PLN berharap masyarakat juga dapat lebih mengenal dan memanfaatkan aplikasi PLN Mobile, bukan hanya untuk transaksi kelistrikan tetapi juga untuk berbagai keperluan lainnya seperti fitur marketplace yang bekerja sama dengan UMKM, maupun fitur electric vehicle.
“PLN telah memberikan kemudahan pelayanan melalui PLN Mobile, peserta Fun Run PLN Mobile 2024 telah membuktikan kemudahannya pada saat pendaftaran kemarin jadi saya mengajak seluruh masyarakat untuk mengunduh, menggunakan, dan bertransaksi melalui PLN Mobile. Dengan aplikasi ini, seluruh layanan kelistrikan dapat dengan dengan mudah dinikmati.” pungkasnya.
Sebelumnya, dalam pendaftaran peserta Fun Run with PLN Mobile 2024 diwajibkan melampirkan screenshot akun PLN Mobile sebagai bukti bahwa pelanggan telah mengunduh dan meregistrasi pada aplikasi PLN Mobilenya.
Sejauh ini, PLN Mobile telah menjadi solusi utama dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Transformasi ini juga tercermin dalam peningkatan rating aplikasi dari 2,5 menjadi 4,9, suatu pencapaian luar biasa yang tidak mungkin terwujud tanpa dukungan dari seluruh pelanggan setia PLN.
