GrabAcademy Buka 5 Jalur Naik Kelas Bagi Mitra, Bantu Alih Profesi

GrabAcademy menyediakan lima jalur pengembangan untuk mitra pengemudi, yakni Mitra Melaju, Mitra Pengusaha, Mitra Kreator, Mitra Instruktur, dan Beasiswa Mitra.

Melalui jalur Mitra Melaju, mitra GrabBike yang memenuhi persyaratan dapat beralih menjadi mitra GrabCar, salah satunya melalui program sewa kendaraan. Hingga 13 Juli 2026, sebanyak 6.598 mitra pengemudi tercatat telah bertransisi ke layanan roda empat.

Sementara, jalur Mitra Pengusaha menyasar mitra pengemudi yang ingin mengembangkan usaha kuliner menjadi Mitra Merchant. Sepanjang 2026, sebanyak 19.368 mitra pengemudi disebut telah bertransisi menjadi Mitra Merchant.

Bagi yang tertarik dengan dunia digital, terdapat jalur Mitra Kreator. Materinya mencakup pengembangan persona, pencarian ide, produksi dan penyuntingan video, interaksi dengan audiens hingga pengenalan peluang monetisasi.

Sekitar 14.721 mitra pengemudi telah menyelesaikan modul pelatihan kreator, sedangkan lebih dari 200 mitra terpilih mengikuti workshop.

Ada pula jalur Mitra Instruktur yang memberikan kesempatan kepada mitra berpengalaman untuk membagikan pengetahuan dan melatih mitra lainnya. Lebih dari 1.100 mitra telah menunjukkan minat, dengan sekitar 183 mitra menyelesaikan modul dan program pelatihan.

Grab juga membuka jalur Beasiswa Mitra bagi mitra dan anak mitra untuk mengakses pendidikan tinggi.

Sebanyak 4.732 mitra dan anak mitra telah mendapatkan akses pendidikan melalui program tersebut, salah satunya melalui kerja sama dengan Universitas Terbuka.

Di luar program tersebut, melalui GrabScholar sejak 2022 Grab mengklaim telah menjangkau lebih dari 5.700 penerima manfaat dengan total bantuan pendidikan mencapai Rp25,8 miliar.

Rektor Universitas Terbuka Prof. Dr. Ali Muktiyanto mengatakan fleksibilitas pendidikan tinggi memungkinkan mitra tetap bekerja sambil melanjutkan pendidikan.

“Para mitra tidak harus memilih antara bekerja dan melanjutkan pendidikan. Mereka dapat menjalankan keduanya secara beriringan,” katanya.

GrabAcademy juga diperluas untuk Mitra Merchant. Pelatihan mencakup pengelolaan toko, menu dan pesanan, promosi, iklan, ulasan pelanggan, keuangan, media sosial hingga pemanfaatan teknologi berbasis AI.

Sepanjang 2025, kelas reguler daring GrabAcademy menjangkau sekitar 14.000 Mitra Merchant. Selain itu, sekitar 1.200 merchant mengikuti pelatihan tatap muka yang digelar di sejumlah kota.

Grab juga menyediakan pembelajaran mandiri melalui artikel dan video singkat berdurasi satu hingga lima menit melalui Merchant Resource Center serta kanal komunikasi resmi GrabMerchant.

GrabAcademy sendiri bukan program yang benar-benar baru. Platform ini pertama kali diperkenalkan pada 2018 sebagai pustaka video pelatihan dasar bagi mitra pengemudi.

Namun, kini cakupannya diperluas menjadi ekosistem pembelajaran dengan jalur pengembangan yang lebih beragam.

Sepanjang 2025, Grab mencatat lebih dari 1,15 juta mitra pengemudi mengakses GrabAcademy. Dari jumlah tersebut, lebih dari 204 ribu mitra menyelesaikan seluruh modul wajib.

Menteri Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah RI, Maman Abdurrahman menilai konsep pengembangan kapasitas mitra tidak semestinya diarahkan untuk meninggalkan profesi yang sedang dijalani.

Menurutnya, semangat naik kelas justru dapat berarti memperluas kapasitas dan pilihan agar setiap individu memiliki kesempatan berkembang sesuai aspirasi masing-masing.

“Pemerintah, dunia usaha, dan seluruh pemangku kepentingan memiliki peran untuk membuka akses terhadap pembelajaran, perlindungan, dan peluang pengembangan usaha,” ujarnya.

GrabAcademy menjadi bagian dari komitmen “Grab untuk Indonesia” senilai lebih dari Rp100 miliar yang diumumkan pada awal 2026. Sebelumnya, Grab telah menghadirkan perlindungan BPJS Ketenagakerjaan bagi mitra pengemudi berprestasi serta Bonus Hari Raya 2026.

Melalui perluasan GrabAcademy, Grab kini menempatkan peningkatan keterampilan sebagai salah satu instrumen untuk memperluas pilihan ekonomi mitra, bukan sekadar mempertahankan mereka dalam satu jenis pekerjaan.