Telpon Call Center 112, Ini Bantuan Yang Bisa Warga Semarang Dapatkan 

Baru 18,3 persen warga yang gunakan fasilitas tersebut

Semarang, IDN Times - Pemerintah Kota Semarang mensosialisasikan layanan nomor tunggal darurat 112 melalui aksi kampanye #Darurat112Aja di kegiatan Car Free Day Simpang Lima Semarang, Minggu (6/11/2022). Kampanye tersebut mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas tersebut. 

1. Bisa hubungi 112 saat kebakaran hingga evakuasi ODGJ

Telpon Call Center 112, Ini Bantuan Yang Bisa Warga Semarang Dapatkan Sejumlah OPD mengkampanyekan nomor tunggal darurat 112 di kegiatan car free day di Simpang Lima Semarang, Minggu (7/11/2022). (dok. Humas Pemkot Semarang)

Aksi kampanye itu dilakukan menindaklanjuti hasil survei yang menunjukkan bahwa baru sebesar 56,2 persen masyarakat yang tahu mengenai nomor darurat 112, dan hanya 18,3 persen yang pernah menggunakan fasilitas tersebut.

Kepala Diskominfo Kota Semarang, Soenarto mengatakan, pihaknya sangat menyayangkan hal tersebut karena nomor tunggal darurat 112 merupakan fasilitas yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat untuk memperoleh pelayanan atas berbagai kondisi darurat. Layanan yang bisa diakses melalui nomor darurat 112 antara lain kebakaran, kecelakaan, ambulance darurat, pengurusan jenazah, darurat kriminal, darurat bencana, pertolongan, hingga KDRT dan evakuasi ODGJ yang meresahkan.

Baca Juga: Hujan Lebat dan Angin Kencang, Semarang Panen Pohon Tumbang dan Banjir

2. Layanan beroperasi 24 jam non stop

Telpon Call Center 112, Ini Bantuan Yang Bisa Warga Semarang Dapatkan Sejumlah OPD mengkampanyekan nomor tunggal darurat 112 di kegiatan car free day di Simpang Lima Semarang, Minggu (7/11/2022). (dok. Humas Pemkot Semarang)

“Kami paham bahwa sebagian masyarakat masih bingung harus telpon ke mana saat terjadi hal darurat. Maka, melalui kampanye bertajuk #Darurat112Aja warga dapat memanfaatkan layanan tersebut dan dapat getok tular ke tetangga dan saudara yang membutuhkan,” tuturnya.

Layanan darurat ini mudah karena hanya ada satu nomor untuk berbagai kondisi dan beroperasi selama 24 jam non stop, serta tanpa biaya panggilan.

3. Lakukan 3T saat kondisi darurat

Telpon Call Center 112, Ini Bantuan Yang Bisa Warga Semarang Dapatkan Sejumlah OPD mengkampanyekan nomor tunggal darurat 112 di kegiatan car free day di Simpang Lima Semarang, Minggu (7/11/2022). (dok. Humas Pemkot Semarang)

“Maka harapannya masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas ini jika mengalami hal terdesak. Jika terjadi hal darurat, ingat 3T, yaitu tenang agar dapat bertindak tepat, tolong, dan telepon Call Center 112 agar dapat ditangani dengan cepat oleh pihak terkait,” pungkas Soenarto.

Aksi kampanye #Darurat112Aja dimulai dengan long march yang diikuti oleh 200 peserta yang terdiri dari dinas-dinas yang berkaitan dengan kegawatdaruratan seperti Diskominfo, Dinas Kesehatan, Dinas Kebakaran, Dinas Sosial, Dinas Lingkungan Hidup, Satpol PP, Dinas Sosial, Disperkim, BPBD, PMI, serta komunitas relawan Bankom Polrestabes, Sriti, Mik Semar Sigap, dan Ubaloka.

Baca Juga: Cuaca Hari Ini 4 November 2022: Semarang Berawan Sepanjang Hari

Topik:

  • Bandot Arywono

Berita Terkini Lainnya