- KA 261 Blora jaya relasi Cepu-Semarang Poncol menjadi relasi Cepu-Alastua
- KA 266 Ambarawa Ekspres relasi Semarang Poncol-Surabaya menjadi relasi Alastua-Surabaya
2 KA Pilih Ubah Rute Demi Hindari Banjir Tawang Alastua Rabu Pagi
Intinya sih...
- 2 KA mengubah rute perjalanannya untuk hindari banjir di Stasiun Tawang dan Alastua.
- 4 KA lainnya dibatalkan, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100% di luar bea pesan.
- Pengembalian tiket kereta api dilayani di loket stasiun atau melalui Contact Center 121.
Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)
Semarang, IDN Times - Dua kereta api memutuskan mengubah rute perjalanannya untuk menghindari banjir yang melanda petak jalur perlintasan Stasiun Tawang dan Alastua.
KAI Daop 4 Semarang menyatakan perubahan rute dua kereta tersebut juga untuk normalisasi rangkaian dan mengurangi kelambatan perjalanan KA imbas genangan banjir di kilometer 2+3 hingga 3+0 pada jalur hulu dan hilir Stasiun Alastua dan Semarang Tawang.
Selain perubahan dua rute kereta api, ada juga perjalanan empat kereta api yang dibatalkan.
Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa pembatalan sejumlah perjalanan tersebut merupakan langkah operasional yang harus dilakukan agar proses normalisasi dan pengaturan lintas dapat berjalan lebih efektif.
“KAI Daop 4 Semarang menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas pembatalan perjalanan tersebut. Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan bagi pelanggan yang sudah memesan tiket kereta yang dibatalkan tersebut," ungkap Franoto, Rabu pagi (29/10/2025).
Untuk daftar kereta api yang diubah rute perjalanannya per pagi ini ialah:
Adapun daftar perjalanan KA yang dibatalkan pada Rabu (29/10/2025) per pukul 05.00 WIB sebagai berikut:
- KA 496 Kedung Sepur relasi Semarang Poncol (SMC) – Ngrombo (NBO)
- KA 495 Kedung Sepur relasi Ngrombo (NBO) – Semarang Poncol (SMC)
- KA 268 Banyubiru relasi Semarang Tawang (SMT) – Solo Balapan (SLO)
- KA 267 Banyubiru relasi Solo Balapan (SLO) – Semarang Tawang (SMT)
Franoto menambahkan pengembalian tiket kereta api kini dilayani di loket stasiun atau melalui Contact Center 121.
Pengajuan klaim pengembalian tiket kereta api dapat dilakukan hingga maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan.
KAI mengimbau calon penumpang kereta api selalu memperbarui informasi perjalanan melalui Contact Center 121, WhatsApp 0811-222-33-121, email cs@kai.id, serta akun media sosial resmi @KAI121 di Instagram, X, dan Facebook yang telah terverifikasi.
Selain itu para petugas KAI di stasiun juga siap melayani para calon penumpang yang KA nya terdampak banjir.
“KAI Daop 4 Semarang sekali lagi memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para calon penumpang kereta api. Kami juga berterima kasih atas pengertian dan kesabaran. Seluruh jajaran saat ini terus berupaya agar kondisi operasional segera kembali normal dan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal,” katanya.
