BRI Kendal Beri Bunga dan Coklat ke Nasabah di Hari Pelanggan Nasional
- BRI Kantor Cabang Kendal memberikan pelayanan spesial kepada nasabah di Hari Pelanggan Nasional
- Nasabah yang datang ke bank tersebut diberi bunga dan coklat sebagai bentuk apresiasi
- Pelayanan spesial ini bertujuan untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional dan meningkatkan kepuasan nasabah
Kendal, IDN Times - BRI Kantor Cabang Kendal memberikan pelayanan yang tidak seperti hari biasanya pada Kamis (4/9/2025). Para nasabah yang datang ke bank tersebut mendapatkan layanan yang spesial khusus di Hari Pelanggan Nasional.
1. Nasabah disambut hangat dan dapat bunga serta coklat
Sekitar pukul 08.00 WIB, Pimpinan Cabang BRI Kendal, Adi Nugroho dan jajaran sudah berada di depan pintu masuk bank menyambut hangat nasabah yang datang pagi itu. Tidak sekadar sambutan dan sapaan, Adi dan pegawai lainnya juga memberikan bunga dan coklat.
Salah satu nasabah, Harjanti yang datang awal di BRI Kantor Cabang Kendal, terkejut dan merasa spesial karena disambut langsung oleh pimpinan cabang sekaligus mendapat hadiah bunga dan coklat. Sebagai nasabah yang telah mempercayakan kebutuhan perbankannya kepada BRI, ia merasa dihargai dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional itu.
“Pasti senang ya! Saya sudah terbantu dengan layanan perbankan yang baik, masih mendapatkan sambutan hangat dan hadiah bunga serta coklat. Puas sekali datang ke BRI Kantor Cabang Kendal hari ini,” ungkapnya.
2. Tempatkan pelanggan sebagai pusat strategi bisnis
Momen tahunan Hari Pelanggan Nasional ini menjadi ajang bagi BRI untuk mempererat hubungan dengan para nasabah, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan. Adapun, Hari Pelanggan Nasional tahun ini mengusung tema “ThinkCustomer”, yang menggambarkan semangat perusahaan BUMN untuk menempatkan nasabah ataupun pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis.
Tema ini menjadi pedoman bagi BRI untuk terus meningkatkan pelayanan dan memenuhi kebutuhan nasabah.
Asisten Manager Operasional BRI Kantor Cabang Kendal, Dwi Hapsari Kusumadewi mengatakan, pihaknya selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para nasabah setiap hari.
3. Tingkatkan kesadaran tentang pentingnya nasabah
“Khusus pada Hari Pelanggan Nasional ini, BRI menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada para nasabah,” ungkapnya.
Melalui acara tersebut, BRI memberikan pengakuan kepada nasabah yang telah setia dan meningkatkan kesadaran akan pentingnya nasabah dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan perbankan.
"Sebenarnya tidak saat ini saja, namun setiap hari kita berikan apresiasi dan layanan terbaik untuk nasabah," tandas Hapsari.
