Pimpinan BRI Terjun Layani Nasabah Semarang di Hari Pelanggan Nasional
- Pimpinan BRI turun langsung layani nasabah di Hari Pelanggan Nasional
- Momentum Harpelnas untuk apresiasi konsumen atau nasabah BRI
- Para pejabat BRI dari pusat hingga cabang terjun langsung ke bank untuk menyapa dan melayani nasabah
Semarang, IDN Times - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) menjadi momentum bagi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk untuk mengapresiasi konsumen atau nasabah. Pada kesempatan tersebut, para pejabat BRI dari pusat hingga cabang terjun langsung ke bank untuk menyapa dan melayani nasabah.
1. Layani nasabah yang datang ke bank
Seperti yang tampak di BRI Kantor Cabang Semarang Pattimura, Kamis (4/9/2025) pagi. Direktur Network dan Retail Funding BRI, Aquarius Rudianto didampingi Regional CEO BRI RO Semarang, Hari Basuki dan Pimpinan Cabang BRI Semarang Pattimura, Erwin Nur Himawan menyapa dan melayani nasabah yang datang ke bank untuk melakukan transaksi.
Mereka dengan penuh kehangatan dan apresiasi menyapa dan menanyakan langsung ke nasabah terkait layanan perbankan apa yang dibutuhkan saat itu. Suasana penuh keakraban tampak tanpa sekat antara pimpinan BRI dan nasabah demi merawat dan mempererat kedekatan.
Sebagai apresiasi, mereka juga membagikan bingkisan spesial bagi nasabah yang datang ke bank dalam rangka Hari Pelanggan Nasional.
2. Pentingnya nasabah dalam keberlanjutan perbankan
Direktur Network dan Retail Funding BRI, Aquarius Rudianto mengatakan, pihaknya memaknai momentum ini sebagai wujud terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan nasabah yang senantiasa mendukung perjalanan BRI sebagai bank rakyat terbesar di Indonesia.
‘’Melalui momen Hari Pelanggan Nasional, kami menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada para nasabah. BRI juga akan terus meningkatkan kesadaran akan pentingnya nasabah dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan perbankan,’’ katanya dalam keterangan resmi, Kamis (4/9/2025).
3. Usung tema ‘ThinkCustomer’
Pada Hari Pelanggan Nasional tahun ini BRI mengusung tema “ThinkCustomer”, yang menggambarkan semangat perusahaan Danantara untuk menempatkan nasabah ataupun pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis.
“Selain itu, tentu kami juga berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan perbankan kepada masyarakat. Kami juga menuntut insan BRI untuk bekerja profesional serta memahami kebutuhan nasabah agar pelayanan semakin baik,” tandas Aquarius.
